Management de la qualité et certifications
Nos établissements aux Pays-Bas, en Allemagne, Grande-Bretagne et France sont tous certifiés ISO 9001 : 2015 Système de management de la qualité et ISO 14001 : 2015 Management environnemental. Basées sur le système de management de la qualité UniTech, les différentes certifications prennent en compte les spécificités propres à chaque pays. Le site de Grande-Bretagne est également certifié ISO 45001 : 2015 Santé et sécurité au travail.
Notre objectif prioritaire est la satisfaction client en proposant un service de qualité et fiable.
Pour nous la satisfaction client signifie:
- Qualité optimale respectant le ratio meilleur prix-performance
- Déploiement des ressources nécessaires
- Conseil et support pour la réalisation de nouveaux projets.
- Partage des retours d’expérience avec nos clients
- Culture de la sûreté
La certification CE en est un bon exemple. Nous nous adaptons à vos besoins et organisons les tests nécessaires sur la base des normes pertinentes. Dès qu’un article protège des dangers mortels selon la norme 89/686 / EWG, parfois difficiles à détecter pour l’utilisateur, cet article doit être certifié CE catégorie 3. Cette catégorie nécessite un test de prototype ainsi qu’un contrôle annuel des procédures de production par un institut de test agréé.
Inutile de préciser que tous les processus prennent en compte la question de la protection de l’environnement. En cela, nous ne respectons pas seulement les exigences légales strictes mais nous essayons également d’améliorer en permanence les mesures nécessaires.
L’amélioration continue est la base d’un système de management de la qualité conformément à la norme ISO 9001: 2015. Cela se reflète dans l’optimisation constante des processus de travail internes ainsi que dans l’ingénierie des produits.
Par conséquent, nous serons bientôt en mesure de proposer un système de ventilation amélioré pour les combinaisons de protection intégrales, de même qu’une combinaison de protection intégrale lavable et ignifuge compatible qui vous permettra de réduire vos coûts d’élimination.